Вы можете осуществить возврат товара в течение 7-ми календарных дней после получения заказа. Для этого вам необходимо:

1. Связаться с нашим менеджером по телефону WhatsApp +7 926 055-00-89 и сообщить о своем решении.

2. Отправить товар для возврата курьерской службой. Обратите внимание, доставку возвращаемых товаров оплачивает клиент.



Возврат и обмен возможен если:
— Отсутствуют следы носки
— Этикетки, бирки и гигиенические наклейки на месте
— Срок 7 дней с момента покупки еще не прошел.



Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения и проверки товара.

В случае если у вас возникнут какие то вопросы, свяжитесь с нами по телефону
+7 926 055-00-89

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.

Возврат изделия, выполненного по индивидуальному заказу, невозможен.

Заказ, выполненный по вашим индивидуальным меркам и пожеланиям, отличается особым вниманием к деталям и создан специально для вас. В связи с этим, изделия надлежащего качества, изготовленные на заказ, обмену не подлежат.

Однако, мы всегда стремимся к вашему полному удовлетворению! Если после получения заказа у вас возникли какие-либо вопросы или пожелания по корректировке, мы с радостью внесем необходимые правки. В этом случае, расходы на доставку изделия для внесения изменений будут оплачены вами. Мы уверены, что совместными усилиями мы достигнем идеального результата!


Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Основание — п. 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612, п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».